Veelgestelde vragen

Binnen de EU kan de verzendtijd 5-7 werkdagen bedragen.

Verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van uw land en worden berekend bij het afrekenen. Verzending is gratis voor bestellingen boven de 75€!

Ja, wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven de 75€ binnen de EU

Ja, wij verzenden onze producten naar de volgende Europese landen

Duitsland
Oostenrijk
Nederland
België
Finland
Zweden

Uw ordernummer vindt u in de bevestigingsmail die u ontving na het plaatsen van uw bestelling. Het is een 5-cijferige code.

Ja, wij bieden volledige en gedeeltelijke restituties.

Neem contact met ons op voor meer informatie over ons retourbeleid

Een restitutieverzoek kan binnen 14 dagen na aankoop worden ingediend.

Indien het product en de verpakking ongeopend en onbeschadigd zijn, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

Indien de verpakking geopend is en het product gebruikt is, komt u in aanmerking voor een gedeeltelijke terugbetaling.

Verzendkosten worden niet terugbetaald

Wij doen ons best om retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken. Nadat we uw retourzending in ons magazijn hebben ontvangen, verwerken we deze binnen 10 werkdagen. Nadat de terugbetaling is uitgevoerd, ontvangt u hierover een bericht. Houd er rekening mee dat het tot 3 dagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op uw bank.

Bekijk hier onze maattabel

LEES HET ONDERHOUDSLABEL

Om de juiste verzorging van uw nieuwe items te garanderen, raden wij u aan om altijd het waslabel te lezen voordat u ze wast. Door deze eerste stap te nemen, kunt u ongelukken tijdens het wassen, drogen of strijken voorkomen. Maak uzelf ook vertrouwd met de symbolen op het waslabel!

WAS JE KLEDING BINNENSTEBUITEN

Laten we eerlijk zijn, zweet, dode huidcellen en bacteriën feesten in je kleding. Maar vrees niet! Als je je kleding binnenstebuiten wast, ben je verzekerd van een vlekkeloze overwinning!

WASSEN OP LAGE OF KOUDE TEMPERATUREN

Wassen op een te hoge temperatuur kan veel energie kosten. Was uw sportkleding daarom op 40°C of lager, indien mogelijk.

VERMIJD DE DROOGKAST
Wanneer u uw sportkleding in de droger doet, kunnen al die hitte en beweging de levensduur ervan verkorten. Om hun elasticiteit, logo's en prints langer te behouden, is het het beste om ze indien mogelijk aan de lucht te laten drogen. Bovendien bespaart het ook nog eens energie!

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council. Dit is een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Ja, wij accepteren online betalingen. Alle betalingsverwerking en essentiële klantgegevens zijn snel, eenvoudig en veilig.

Lees hier meer over de veilige betaalervaring in onze winkel.

Voor meer inzicht kunt u ook de Servicevoorwaarden van Shopify hier of de Privacyverklaring hier lezen.

Wij accepteren betalingen van grote creditcardmaatschappijen zoals Visa, Mastercard en American Express.